Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
Obligation de moyens, jamais de résultat
Toutes les offres DeinWeg sont des prestations d'accompagnement soumises à une obligation de moyens. Aucune offre ne garantit l'obtention d'un visa, d'un contrat, d'une admission ou d'un logement : ces décisions appartiennent exclusivement aux autorités allemandes, aux universités ou aux employeurs.
DeinWeg n'est pas un cabinet juridique
DeinWeg accompagne la préparation administrative de ton dossier. Nous ne sommes pas un cabinet d'avocats ni un conseil juridique agréé, et ne fournissons pas de conseil juridique au sens strict.
Prix et paiement
Tous les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises, avec un équivalent en euros à titre indicatif. Le paiement s'effectue en 2 à 3 fois, par virement, CMI, cash à l'agence ou CashPlus. Aucun paiement en ligne opaque n'est demandé.
Offres progressives et cumulatives
Pour l'Ausbildung, les offres Bewerbung, Vertrag Ausbildung et DeinWeg 360 sont cumulatives : chaque niveau inclut le précédent. Si tu montes en gamme après avoir commencé, la différence déjà payée est déduite.
Limites et frais tiers
Les frais de tiers (traductions, certifications, Sperrkonto, ZAB, visa, billets, logement, assurances) ne sont jamais inclus dans le prix de nos offres, sauf mention contraire explicite. Chaque page d'offre détaille précisément ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
Public concerné
Nos services s'adressent aux personnes majeures. Les mineurs souhaitant entamer une démarche (notamment pour l'Ausbildung, accessible dès 17 ans avec accord) doivent être accompagnés par un représentant légal dès le premier échange.
Rétractation et annulation
Les conditions d'annulation et de remboursement sont précisées dans le contrat signé avec toi avant le démarrage de chaque offre payante.